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神対応の お客様たち

新田ふるさと村 支配人 吉田です。

あまりの忙しさに、事務所のパソコン前でも

ぼーっとなりそうな8月15日。

 

この夏休み中

素晴らしいお客様方が多数ご利用くださいました。

 

1、「お忙しいところ、すみません」(結構多いですね)

 電話をめっちゃ長いコール音のあと出たら、必ずこう言って下さる

 いやいや、申し訳ないです、なんか嬉しいです。

 

2、「ありがとうございます!」

 必ず御礼を言ってくださるお客様。

 いやいや、こちらのほうが ありがとうございます。

 

3、サイト内が、まるで利用しなかったか?と思うほど清掃済

 あ~、子どもに対しても、素晴らしい教育をされてるんだろうなぁと思うお客様。

 いやいや、すみません、けど 助かっちゃいました。

 

4、キャビンとコテージがピッカピカ!

 ええっ!? 掃除してくれたんですか!?

 そういう姿を、子どもに見せるっていいですよね。

 だって、ホテルじゃないです、ここの施設は。あくまで、利用したら

 来た時よりも綺麗にしてかえる キャンプ場。にしても、こんなお客様はマレです。

 

5、「どうぞ」と、差し入れいただきました

 ええっ!? いいんですかっ!? 遠慮なくっ!

 うちのスタッフ達は、食べ物に遠慮は ありません(笑)

 

今日、差し入れいただきました♪

 

神対応のお客様だけで ご利用いただければ

ここは神河町 本当の 「神の国」になりそうですね!

きっと、気持ちよいキャンプを楽しんでいただけるんだろうな~

 

そしたら、

厳しいルールも とっぱらって

もっとサービス満点に、いろんなことを無料で提供して

もっとお客様に ふんわり利用してもらえるような

キャンプ場になれるのになぁ~

吉田 心の声でした(笑)

 

さ、折り返し地点

もう一息、頑張ります!

 

新田ふるさと村 支配人

 

 

新型コロナウイルス対策について

いつもご利用いただきありがとうございます。

新型コロナウイルス対策について 

下記のとおり ご覧くださいませ。

 

【受付】

ドライブスルー受付を実施しております。

チェックイン時間はかなり混み合いますので、時間の余裕をもって

お出かけください

【各サイト】

チェックイン前清掃で、消毒を行っております。

【シャワールーム】

チェックイン前清掃で、消毒を行っております。

ご利用に、時間割など 設けておりません。

ご理解いただける方だけ、ご利用ください。

【炊事場】

チェックイン前清掃で、消毒を行っております。

共同炊事場は、各お客様同士でお任せしております。

お互い譲り合ってご利用ください。

【バーベキューサイト】

スペースは空けておりますが、各テーブルを仕切っておりません。

お客様自身でも ご配慮ください

 

 

以上 

よくおわかりいただいた方が ご利用ください

よろしくお願いいたします

 

新田ふるさと村 支配人

 

※開通しました!! 落雷により電話が不通となっております

電話なおりました!!!

ご不便おかけいたしました!!!

 

新田ふるさと村 支配人

 

みなさま、いつもご利用ありがとうございます。

7月21日夜の落雷の影響により

現在、電話が不通となっております

緊急連絡先をご利用ください

 

現在、復旧のめどはたっておりません。

開通次第、またこちらでお知らせさせていただきます。

 

ご不便おかけいたしますが

何卒よろしくお願いいたします。

 

新田ふるさと村 支配人

Go Toトラベルキャンペーンについて

いつも新田ふるさと村をご利用いただき

まことにありがとうございます。

 

当施設は 国の推進する

Go To トラベルキャンペーンには

参加いたしません。

 

あらかじめ ご了承ください

 

新田ふるさと村 支配人

祝!堂々の再オープン!

みなさま、お待たせいたしました!

正式に 休業要請解除の通達をいただきまして

堂々と再オープンです!

 

大変お待たせいたしました!

 

しかしながら、

相変わらずのドライブスルー受付

3密阻止のための 蕎麦処「千ヶ峰」は休業継続

できることを できるだけ 一生懸命に

手段とらせていただきます!

 

どうぞ~どうぞ~ 皆様、お越しください!

 

新田ふるさと村 支配人

 

臨時休村中の取り扱いについて

平素は、新田ふるさと村をご利用いただき

まことにありがとうございます。

臨時休村中の取り扱いについて、以下のとおりご確認くださいませ

【臨時休村施設】

新田ふるさと村の全施設

【電話受付】

電話出られません

【ネット予約】

申請はできますが、確定するのは5月7日(木)以降

【新田ふるさと村の出入り】

出入り禁止です

 

臨時休村中は、臨時警備のものが

24時間、身勝手に入って来る 招かれざる客を

追い払うために、見張らせていただいております。

不法侵入者は、一瞬にして警察に引き渡します。

違法駐車も同様に。

 

新田ふるさと村 支配人

GWの臨時休村について(4月28日)

このたびの緊急事態におきまして

当施設は、なんとかお客様の癒しの場になるように

賢明に努力をしてまいりましたが

 

本日4月28日 神河町からの要請指示をうけまして

まことに遺憾ながら

5月3日~6日まで 臨時休村とすることが決定されました

当施設は、神河町の指定管理施設となっており

決定指示に従わねばなりません

 

楽しみにされていたお客様にはご迷惑をおかけいたします。

ぜひ、またご利用くださいませ。

何卒ご理解のほど よろしくお願いいたします

 

新田ふるさと村支配人

ルールを守らない方へ! ※ご利用前にお読みください

いつもご利用いただきありがとうございます。

この情勢の中で、少しでも皆様の 癒しの場所になれるよう

一生懸命、対応させていただいております。

スタッフも 必死の覚悟で お迎えをしております

 

ただ、バカ騒ぎしたいから来る という人は

お越しにならないでください

 

夜中まで 大声でしゃべる 騒ぐ

隣同士 配慮せずに 横暴なふるまいをする

新田ふるさと村のルールを守らない

 

このような方には

スタッフが発見した場合や、他のお客様からの1通報ごとに

住所、氏名などすべての情報を公開のうえ警察に通報

迷惑料として罰金10万円をお支払いいたいだきます

 

これを 十分に ご理解いただいたうえで

お越しください

 

マナーを守らない方は お越しにならないでください

 

新田ふるさと村 支配人

GWの入場制限を設けます(新型コロナ対策)

平素は 新田ふるさと村をご利用いただきまして

まことにありがとうございます。

 

4月23日「関西・GWも外出しない宣言」が

関西広域連合より発令されました。

※関西広域連合とは、関西府県と政令指定都市が集結したもの

 

これにより

「キャンプやバーベキューで府県を越えた移動はやめよう!」

という文言が含まれており

 

賢明にあらゆる対策をし、お客様をなんとかお迎えでっきるように

しておりましたが この発令をうけまして

 

兵庫県外のお客様の受け入れを、自粛させていただくことといたしました。

楽しみにしていただいたお客様方には大変申し訳ございませんが

こちらから、お電話させていただいております。

 

また、

現在、ご予約いただいて承認待ちをいただいている方々も

兵庫県のご住所の方以外は、予約受け入れできませんので

ご了承くださいませ。

 

ご利用当日は、免許証などの提示をお願いし

兵庫県内の方であることをご確認させていただきます。

なにぶんご理解くださいますよう、よろしくお願いいたします。

 

新田ふるさと村 支配人

 

【緊急速報!】2020年4月のご予約について

いつもご利用いただきありがとうございます。

2020年4月のご予約について 下記のとおり決定いたしました。

ネット予約をご利用の皆様には、

注意事項をよくお読みいただいてから確定いただきますよう

よろしくお願いいたします

 

[2020年4月分 予約開始日]

2020年 1月6日 月曜日 午前9時 スタート

[特典]

ご予約いただいてから一週間以内

宿泊サイト料金をお振込みいただきましたお客様には

ご宿泊の際に 入村料を2人分無料とさせていただきます!

(大人2名でも 子ども2名でも 大人+子どもで2名でも 可)

 

【注意事項】

●ネット・電話でご予約いただいた日より1週間以内のお振込みが確認できた方のみとさせていただきます。

●お振込み後にキャンセルされた場合は、振込手数料を引かせていただいて返金させていただきます。

 

ご予約の電話は殺到しますので

ネットからのご予約をおすすめします

よろしくお願いいたします

 

新田ふるさと村 支配人